728x90 반응형 SMALL 직원보호1 폭언‧폭행, 악의적 고발 등 민원인의 불법행위에 대해 엄정 대응 기조 확립 폭언‧폭행, 악의적 고발 등 민원인의 불법행위에 대해 엄정 대응 기조 확립 - 지난해 악의적 고발 피해직원 18명 전원 불송치 결정 고용노동부(장관 이정식)는 지난해 ‘특별민원 직원보호반’ 출범을 계기로 민원인의 폭언‧폭행 등 불법행위에 대해 엄정 대응하고 있다고 밝혔다. * (출범) ‘23년 8월, (구성) 반장(고객지원팀장), 반원 4명(사무관2, 주무관2), (’23년 운영) 지난 5개월간 48개 지방관서 현장활동 및 매뉴얼 개정 등 특별민원 관련 제도 개선 그간 민원인의 악의적인 고발에 대해 직원들이 개별적으로 대응해야 했으나, 작년부터는 기관 차원에서 법률상담, 의견서 작성 등 법률지원을 제공하고 있다. 이를 통해 지난해 (8월~12월)에는 피해직원 18명 전원이 불송치 결정을 받았다. 또한, .. 2024. 2. 6. 이전 1 다음 728x90 반응형 LIST